Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách f68 win thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
f68 win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để chúng tôi xử lý nhanh hơn và chuyển đúng bộ phận phụ trách.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động để xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của f68 win để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc theo dõi tiến độ yêu cầu dữ liệu của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng ở từng điểm chạm, từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch. Mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng và bạn có quyền yêu cầu thông tin về từng lớp đó.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập, dữ liệu giao dịch MoMo và ZaloPay đều đi qua lớp mã hóa này trước khi được xử lý.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện sảnh. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Xác minh danh tính

Khi bạn liên kết ví Viettel Money hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần. Bước này bảo vệ tài khoản và ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách f68 win xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi nhận ở mức mã giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu theo yêu cầu vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu". Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ trong tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng sảnh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.